Brinno3D Şartlar ve Koşullar
(Kullanım Sözleşmesi)
Son Güncelleme Tarihi: 24.07.2026
1. Taraflar ve Konu Bu Şartlar ve Koşullar Sözleşmesi (“Sözleşme”), brinno3d.com.tr (“Web Sitesi”) adresinde faaliyet gösteren [Firma Resmi Unvanı] (“Brinno3D”, “Biz” veya “Şirket”) ile Web Sitesi’ni ziyaret eden, üye olan veya Web Sitesi üzerinden hizmet/ürün satın alan kullanıcı (“Kullanıcı” veya “Müşteri”) arasındaki kullanım kurallarını ve yasal hakları düzenler. Web sitesini kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Verilen Hizmetler Brinno3D; 3D baskı, 3D tarama, prototip ve maket üretimi, 3D yazıcı yedek parça satışı, bakım ve onarım hizmetleri sunmaktadır. Sağlanan hizmetin detayları, Müşteri’nin sipariş formunda veya destek talebinde ilettiği bilgilere göre şekillenir.
3. Sipariş, Dosya Yükleme ve Fikri Mülkiyet
Müşteri, 3D baskı veya prototip üretimi için sisteme yüklediği (.STL, .OBJ, .STEP vb.) 3D tasarım dosyalarının tüm fikri mülkiyet haklarına sahip olduğunu veya yasal kullanım izni bulunduğunu beyan eder.
Yüklenen dosyaların telif hakkı, patent veya ticari marka ihlali oluşturmasından doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk Müşteri’ye aittir.
Brinno3D, yasadışı, genel ahlaka aykırı veya ateşli silah/tehlikeli madde üretimine yönelik tasarımları basmayı reddetme hakkını saklı tutar.
4. Üretim Süreci ve Toleranslar
3D baskı süreci (FDM, SLA vb.) katmanlı üretim teknolojisine dayandığı için, üretilen parçalarda mikron veya milimetre düzeyinde boyutsal tolerans farklılıkları, yüzey çizgileri veya destek yapısı izleri bulunabilir.
Kullanılacak malzemenin (PLA, ABS, PETG, Reçine vb.) fiziksel şartlara (ısı, esneme, darbe) karşı göstereceği tepki Müşteri’nin sorumluluğundadır.
5. Cihaz Bakım ve Onarım Hizmetleri
Teknik servis ve onarım için Brinno3D’ye teslim edilen 3D yazıcıların kargo sürecinde hasar görmemesi adına güvenli paketlenmesi Müşteri’nin sorumluluğundadır.
Ücretsiz arıza tespiti sonrasında Müşteri’ye sunulan onarım teklifi onaylanmadığı takdirde, cihaz olduğu gibi iade edilir ve kargo/lojistik masrafları Müşteri tarafından karşılanır.
Yapılan onarımlar ve değiştirilen parçalar, teslim tarihinden itibaren [Garanti Süresi, örn: 3 Ay] boyunca garanti kapsamındadır. Kullanıcı hatasından kaynaklanan arızalar bu kapsama dahil değildir.
6. İptal ve İade Politikası (Cayma Hakkı)
Standart Ürünler: Web sitesinden satın alınan standart yedek parçalar veya sarf malzemeleri (filament, reçine vb.), ambalajı açılmamış ve kullanılmamış olmak şartıyla 14 gün içinde koşulsuz iade edilebilir.
Kişiye Özel Üretim (İstisna): 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, Müşteri’nin özel istekleri, yüklediği dosyalar veya ölçüleri doğrultusunda özel olarak üretilen 3D baskı, maket ve prototiplerde CAYMA HAKKI (İADE) BULUNMAMAKTADIR.
Ancak, üretilen parça onaylanan teknik spesifikasyonlara (malzeme, boyut, kalite) açıkça uymuyorsa, Brinno3D parçayı ücretsiz olarak yeniden üretmeyi veya para iadesi yapmayı taahhüt eder.
7. Gizlilik ve Veri Güvenliği Müşterinin sisteme yüklediği projeler, 3D modeller ve tasarımlar kesinlikle gizli tutulur ve üçüncü şahıs veya kurumlarla paylaşılmaz. Kişisel verileriniz, Web Sitesi’ndeki “Gizlilik Politikası” kapsamında korunmaktadır.
8. Uyuşmazlıkların Çözümü Bu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanacak olup, [Firma Kayıtlı İl/İlçe, örn: Ankara/Merkez] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Müşterilerimiz ayrıca Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilirler.
İletişim Bilgileri:
Unvan: Brinno 3d Ltd.Şti
Adres: A. Öveçler Mahallesi Kabil Caddesi 1302. Sokak No:8/A 06460 Çankaya/ANKARA
E-posta: admin@brinno3d.com.tr
